ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Τελευταία ενημέρωση: [21/7/2026]
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας elesteglow.gr (εφεξής η «Ιστοσελίδα»), η οποία ανήκει και λειτουργεί από την Eleste Glow.
Η Eleste Glow σέβεται και προστατεύει το δικαίωμα στην ιδιωτικότητα και δεσμεύεται να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών, χρηστών και συνεργατών της σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων – GDPR), του Ν. 4624/2019, όπως ισχύει, καθώς και κάθε άλλη εφαρμοστέα νομοθετική ή κανονιστική διάταξη.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου έχει ως σκοπό να ενημερώσει με διαφάνεια κάθε ενδιαφερόμενο σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε, προστατεύουμε και εν γένει επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να μας παρέχονται μέσω της Ιστοσελίδας.
1. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της Ιστοσελίδας είναι η:
Eleste Glow
Ιστοσελίδα: elesteglow.gr
Email επικοινωνίας: info@elesteglow.gr
Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω των ανωτέρω στοιχείων επικοινωνίας.
2. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Ως «προσωπικά δεδομένα» νοείται κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο.
Ενδεικτικά, προσωπικά δεδομένα μπορεί να αποτελούν:
- Ονοματεπώνυμο.
- Επωνυμία επιχείρησης ή εταιρείας, όταν συνδέεται με φυσικό πρόσωπο.
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
- Αριθμός τηλεφώνου.
- Στοιχεία επικοινωνίας.
- Περιεχόμενο μηνυμάτων και αιτημάτων που αποστέλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
- Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και πρόγραμμα περιήγησης.
- Δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, σύμφωνα με την Πολιτική Cookies της Ιστοσελίδας.
Η Eleste Glow συλλέγει και επεξεργάζεται μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για τους εκάστοτε συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς επεξεργασίας.
3. ΠΗΓΕΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται:
α) Όταν συμπληρώνετε και υποβάλλετε τη φόρμα επικοινωνίας της Ιστοσελίδας.
β) Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλου διαθέσιμου μέσου επικοινωνίας.
γ) Όταν εκδηλώνετε ενδιαφέρον για συνεργασία με την Eleste Glow.
δ) Όταν περιηγείστε στην Ιστοσελίδα, μέσω τεχνικών δεδομένων και cookies, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την Πολιτική Cookies.
ε) Από άλλες νόμιμες πηγές, όπου αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
4. ΣΚΟΠΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Η Eleste Glow ενδέχεται να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Για την επικοινωνία μαζί σας κατόπιν αιτήματός σας.
- Για την απάντηση σε ερωτήματα, αιτήματα ή μηνύματα που υποβάλλετε.
- Για την αξιολόγηση και διαχείριση αιτημάτων ενδιαφέροντος για B2B συνεργασία.
- Για τη διαχείριση της επικοινωνίας με υφιστάμενους ή δυνητικούς συνεργάτες.
- Για την παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Eleste Glow.
- Για την εκπλήρωση συμβατικών ή προσυμβατικών υποχρεώσεων, όπου απαιτείται.
- Για τη συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις.
- Για την προστασία των δικαιωμάτων και των έννομων συμφερόντων της Eleste Glow.
- Για την ασφάλεια, λειτουργία και βελτίωση της Ιστοσελίδας.
- Για την πρόληψη και αντιμετώπιση περιστατικών απάτης, κακόβουλης χρήσης ή παραβίασης της ασφάλειας.
5. ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται, κατά περίπτωση, βάσει μίας ή περισσότερων από τις ακόλουθες νομικές βάσεις του άρθρου 6 του GDPR:
α) Συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων, όταν απαιτείται.
β) Εκτέλεση σύμβασης ή λήψη προσυμβατικών μέτρων, όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την έναρξη ή εκτέλεση συμβατικής σχέσης.
γ) Συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση που υπέχει η Eleste Glow.
δ) Διαφύλαξη έννομων συμφερόντων της Eleste Glow ή τρίτου, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερισχύουν τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων.
6. ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας της Ιστοσελίδας, ενδέχεται να ζητηθούν στοιχεία όπως το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιλέξετε να συμπεριλάβετε στο μήνυμά σας.
Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας, την επικοινωνία μαζί σας και, όπου applicable, για τη διερεύνηση ενδεχόμενης B2B συνεργασίας.
Τα δεδομένα που παρέχετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας δεν χρησιμοποιούνται για διαφορετικούς σκοπούς που δεν είναι συμβατοί με τον αρχικό σκοπό συλλογής τους, εκτός εάν αυτό επιτρέπεται ή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
7. ΑΠΟΡΡΗΤΟ ΚΑΙ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ
Η Eleste Glow λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή, αλλοίωση, παράνομη επεξεργασία ή αποκάλυψη.
Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται μόνο σε πρόσωπα που είναι απαραίτητο να έχουν πρόσβαση σε αυτά για την εκτέλεση των καθηκόντων τους ή την παροχή των απαιτούμενων υπηρεσιών.
8. ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η Eleste Glow δεν πωλεί, εκμισθώνει ή διαθέτει προς εμπορική εκμετάλλευση τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών.
Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της Ιστοσελίδας, την παροχή υπηρεσιών ή τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση.
Ενδέχεται, κατά περίπτωση, να έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα:
- Πάροχοι φιλοξενίας (hosting).
- Πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Πάροχοι τεχνικής υποστήριξης και συντήρησης της Ιστοσελίδας.
- Πάροχοι υπηρεσιών ασφάλειας και προστασίας της Ιστοσελίδας.
- Πάροχοι εργαλείων ανάλυσης επισκεψιμότητας, εφόσον χρησιμοποιούνται και σύμφωνα με τη συγκατάθεση του χρήστη, όπου απαιτείται.
- Δημόσιες, διοικητικές, φορολογικές, δικαστικές ή άλλες αρμόδιες αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.
Όλοι οι τρίτοι πάροχοι που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της Eleste Glow επιλέγονται, όπου απαιτείται, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
9. ΔΙΑΒΙΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΕΚΤΟΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ
Σε περίπτωση που προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται ή καθίστανται προσβάσιμα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η Eleste Glow λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα που προβλέπονται από τον GDPR για τη διασφάλιση της νόμιμης και ασφαλούς διαβίβασης των δεδομένων.
10. ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η Eleste Glow διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Μετά την παρέλευση του απαιτούμενου χρονικού διαστήματος, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται, καταστρέφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο, εκτός εάν η περαιτέρω διατήρησή τους απαιτείται από νόμιμη υποχρέωση ή είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
11. COOKIES
Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.
Τα cookies μπορεί να χρησιμοποιούνται για την ορθή λειτουργία της Ιστοσελίδας, την αποθήκευση προτιμήσεων, την ασφάλεια, καθώς και, όπου εφαρμόζεται, για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης και βελτίωσης της εμπειρίας χρήστη.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies, μπορείτε να ανατρέξετε στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies της Eleste Glow.
Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, η χρήση μη απολύτως απαραίτητων cookies πραγματοποιείται μόνο κατόπιν της προηγούμενης συγκατάθεσης του χρήστη.
12. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε, υπό τις προϋποθέσεις και τους περιορισμούς που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία, τα ακόλουθα δικαιώματα:
Δικαίωμα πρόσβασης
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε επιβεβαίωση για το εάν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και, όπου ισχύει, να λάβετε αντίγραφο αυτών.
Δικαίωμα διόρθωσης
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
Δικαίωμα διαγραφής
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, όταν πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, όταν πληρούνται οι προϋποθέσεις του GDPR.
Δικαίωμα εναντίωσης
Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όταν αυτή βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή σε άλλη προβλεπόμενη από τον GDPR νομική βάση.
Δικαίωμα φορητότητας
Όπου εφαρμόζεται, έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και μηχανικά αναγνώσιμο μορφότυπο και να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης
Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν.
13. ΑΣΚΗΣΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Eleste Glow μέσω email στη διεύθυνση:
Στο αίτημά σας θα πρέπει, όπου απαιτείται, να παρέχετε επαρκείς πληροφορίες ώστε να είναι δυνατή η ταυτοποίησή σας και η ορθή διαχείριση του αιτήματος.
Η Eleste Glow θα καταβάλει κάθε εύλογη προσπάθεια για να απαντήσει στο αίτημά σας εντός των προβλεπόμενων από τον GDPR προθεσμιών.
Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.
Στην Ελλάδα, αρμόδια εποπτική αρχή είναι η:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
14. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ
Η Eleste Glow εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία της Ιστοσελίδας και των προσωπικών δεδομένων.
Ωστόσο, καμία μετάδοση δεδομένων μέσω του διαδικτύου ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Για τον λόγο αυτό, παρόλο που λαμβάνουμε εύλογα μέτρα προστασίας, δεν είναι δυνατό να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια κάθε πληροφορίας που μεταδίδεται ή αποθηκεύεται ηλεκτρονικά.
15. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΤΡΙΤΟΥΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ
Η Ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων.
Η Eleste Glow δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, τις πρακτικές απορρήτου ή τις πρακτικές προστασίας δεδομένων τρίτων ιστοσελίδων.
Συνιστάται στους χρήστες να ενημερώνονται σχετικά με τις πολιτικές απορρήτου των ιστοσελίδων που επισκέπτονται μέσω εξωτερικών συνδέσμων.
16. ΑΝΗΛΙΚΟΙ
Η Ιστοσελίδα και οι υπηρεσίες της Eleste Glow απευθύνονται κυρίως σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις.
Η Eleste Glow δεν επιδιώκει να συλλέγει εν γνώσει της προσωπικά δεδομένα ανηλίκων χωρίς την κατάλληλη συγκατάθεση ή εξουσιοδότηση, όπου αυτή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
17. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Η Eleste Glow διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε, προκειμένου να ανταποκρίνεται σε αλλαγές στη νομοθεσία, στις τεχνολογίες, στις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων ή στη λειτουργία της Ιστοσελίδας.
Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, θα καταβάλλεται προσπάθεια για την κατάλληλη ενημέρωση των χρηστών, όπου αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή της παρούσας Πολιτικής.
18. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Eleste Glow
Email: info@elesteglow.gr
Ιστοσελίδα: elesteglow.gr
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου διέπεται από την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Τελευταία ενημέρωση: [21/7/2026]