Πολιτική Επιστροφών B2B
Η Eleste Glow δραστηριοποιείται στον τομέα των B2B συνεργασιών και απευθύνεται αποκλειστικά σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις.
Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές μόνο σε περιπτώσεις όπου τα προϊόντα έχουν παραδοθεί ελαττωματικά, κατεστραμμένα ή δεν αντιστοιχούν στην παραγγελία που έχει συμφωνηθεί.
Σε περίπτωση προβλήματος με την παραγγελία, ο συνεργάτης παρακαλείται να επικοινωνήσει με την Eleste Glow το συντομότερο δυνατό μετά την παραλαβή, παρέχοντας τις απαραίτητες πληροφορίες και, όπου απαιτείται, φωτογραφικό υλικό.
Κάθε αίτημα επιστροφής ή αντικατάστασης εξετάζεται ξεχωριστά από την Eleste Glow και πραγματοποιείται κατόπιν σχετικής συνεννόησης.
Επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης ή για λόγους που δεν σχετίζονται με ελάττωμα ή λανθασμένη παράδοση δεν γίνονται δεκτές, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως μεταξύ των δύο μερών.
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με επιστροφές ή αντικαταστάσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία.